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2008年04月29日 19:36:19

修复瑞星误杀Explorer导致无法进入系统的故障

  当天, 接到某单位的应急响应请求, 其内部网络大面积出来用户电脑系统无法进入桌面, 无法操作开始菜单,无法点击及启动任何文件....

考虑到事态严重, 从用户反馈的情况上来看, 能引起大面积的相同类型故障发生, 很有可能是一种新型的蠕虫或恶意入侵事件. 立即组织了相关的具有反病毒, 网络入侵检测, 网络工程师等较深经验的同事组织成临时应急处理小组!

解决方案:

  1. 系统文件为explorer.exe , 版本号为: 6.00.2900.3156 (Windows XP sp2)
  2. 采用干净的系统文件,符合以上的版本号,复制到 %windows%目录下即可;
  3. 修复 注册表 Explorer.exe 关联.
  4. 下载以下修复文件,即可恢复.




...   ...   ...  

经查明，该现象是由于瑞星杀毒软件将某些版本的explorer.exe文件（版本为6.00.2900.3156 xpsp_sp2_gdr.070613_1234）误判为病毒trojan.dl.win32.mnless.zib并处理所导致。

以下是 瑞星官方发表的"误报"声明. (已经将正常的系统文件清除并隔离, 似乎不是"误报")

原文链接: http://www.rising.com.cn/special/special_news080429.htm












类别： 人生历程 |  评论(1) |  浏览(2191) |  收藏
1楼 [匿名]哈哈 2008年05月02日 11:18:36 Says:
谢了,帮忙解决了问题
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